De customer delight strategie
enthousiaste klanten en promoters door excelleren in klantgerichtheid
Jean-Pierre Thomassen
Productspecificaties
EAN | : | 9789013110159 |
Auteur(s) | : | Jean-Pierre Thomassen |
Taal | : | Nederlands |
Onderwerp | : | Management algemeen |
Uitgever | : | Koninklijke Boom Uitgevers |
Verschenen | : | Oktober 2012 |
Druk | : | 1 |
Uitvoering | : | Paperback |
Conditie | : | Nieuw |
Afmetingen | : | 242 x 168 x 14 mm |
Gewicht | : | 446 gram |