De Starbucks strategie

De Starbucks strategie
Titel: De Starbucks strategie
de grondbeginselen van een goede relatie met je klanten, binding met je werknemers en kennis van je producten
Auteur: Joseph Michelli
Bestelnr.: 9789000336821
Uitgever: Goor En Zonen Van
Verschenen: 26-3-2014
Prijs:€ 12,99
Beoordeling: (0 stemmen)
Lees beoordelingen | Schrijf een beoordeling
Delen:

Vorige
 
 

<p><strong>Blink net zo uit als Starbucks!</strong></p> <p>&nbsp;</p> <p>Door een uitgekiende strategie van Starbucks is koffie bestellen veranderd in een cultureel fenomeen. Michelli toont in dit boek welke leiderschapsstrategie&euml;n zorgen voor het succes van deze keten. En hoe het bedrijf erin slaagde de economische crises te verwerken.</p> <p>&nbsp;</p> <p>&lsquo;Neem een kop koffie, leg je voeten op tafel en lees dit boek!&rsquo; &ndash; Ken Blanchard, auteur van <em>De One Minute Manager</em></p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Joseph A. Michelli</strong> is organisatieadviseur en psycholoog. Hij is daarnaast de auteur van de internationale bestseller <em>Starbucks</em>. Hij is een van de meest gevraagde sprekers op het gebied van klanttevredenheid.</p>

 

Klantbeoordelingen

Schrijf een beoordeling over dit product